Euroogle
App Euro Ogle
     
GEPSD PCS IFSC
TE PCS IFSC
Definição encontrada no Novo Dicionário de Termos Europeus
Benchmarking

Benchmarking é o processo contínuo e sistemático de comparação e aprendizagem com a «melhor prática», o «melhor padrão» ou a «referência a ser atingida», permitindo desempenhos melhores ou superiores.

É um conceito que pode ser aplicado a qualquer atividade, se bem que a sua utilização esteja muito ligada à gestão (indicadores financeiros, de marketing, produção, inovação etc.) e à economia (produtividade, rendimento por habitante, produto potencial etc.).

No caso de uma empresa, o objetivo é procurar seguir, atingir e de preferência superar as organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de atividade ou sector, que façam algo de forma exemplar.

A nível europeu, o benchmarking é utilizado na comparação entre os diferentes Estados-Membros, procurando utilizar-se as melhores práticas e os exemplos mais conseguidos de aplicação e adaptação da legislação comunitária.

(última alteração: Outubro de 2017)
Co-Autor(es): Carlos Coelho
Se quiser melhorar este dicionário:
Download App Euro Ogle Download App Euro Ogle